●2009年1月、もしもしLINK for 顧客奉行が顧客奉行21Ver.5に対応しました。 ●2008年11月、らくじゃんが商標登録されました。（登録番号：第5179521号） ●2008年秋、らくじゃんは２．６に進化しました。 ●2008年2月、東京オフィスを移転しました。 ●2007年夏、らくじゃんは２．０に進化しました。 ●「らくじゃん」は当社製フロントシステムと完全連動します。 ●予約サイト一元管理ツール「らくじゃん」好評発売中！
			簡易CTIシステムから本格的コールセンターシステムまで、当社のCTI技術で支援いたします。 情報共有による定量的な営業活動で効率を上げ、売り上げと利益を増加させる効果を生み出します。 800箇所以上の導入実績を背景として、10室前後から300室まで各種宿泊施設に対応しています。 開発の基本となる「データベース設計」に時間をかけることで、徹底的にコストを抑えました。
			顧客ニーズの多様化と急速なＩＴ技術の進展により、中小企業をとりまく経営環境は年々厳しさを増してきています。 生産者主義から顧客主義へと大きく方向が変化している市場では、ワントゥワン・マーケティングやｅマーケティングなどに代表される顧客関係性の維持が最も重要といわれています。 一方では、情報技術の進歩により、業務効率優先の部門最適から経営効果を高める全社最適への改善・改革が可能となりつつあります。 したがって、CRMの導入を中心とする競争優位性の高い業務プロセスの構築（BPR）が急務の課題と考えられます。 当社では、自社の事業ドメイン（事業の領域）を『環境変化の激しい中小企業の皆様に、CRMを中心とする競争優位性を高めるためのＩＴツールを、独自の技術と個別ニーズへの対応により迅速かつ効果的にご提供すること。』と定義しています。事業ドメインを明確にし自社の経営資源を集中することで、中小企業の経営活動のサポーターとなることを最大のミッションと考えています。 CTI製品 SFA製品 ソフトウェア開発