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CTI製品>もしもしLINKアウトバウンド>システムの特徴
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| ■システムの特徴 |
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| ●UnPBX型の本格的なアウトバウンド・システムを構築いたします。 |
●テレマーケティング業務の効率化を図り、貴社の利益率向上を支援します。
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| ●プロジェクト別、オペレータ別のデータ管理で、生産性の改善を図ります。 |
●アナログ回線、INS64回線、INS1500回線に対応しています。
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●データベースシステムにPostgreSQLを使用しているためデータベースアクセスのためのライセンス料は
不要です。 |
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| 主要機能 |
▼オペレータ勤怠管理機能
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▼オペレータシフト管理機能
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▼プロジェクトアサイン機能
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▼プロジェクト別稼動状況モニタ機能
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▼時間帯別稼動状況モニタ機能
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▼プロジェクト生産性管理機能
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▼スクリプト管理機能
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▼発信リスト管理機能
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▼通話録音、録音データ再生機能
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▼結果データ集計機能
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▼履歴データ管理機能
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| 機器構成例 (別ウインドウで開きます) |
UnPBXの場合の構成例
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| 画面サンプル (別ウインドウで開きます) |
コール業務画面
勤怠管理画面
稼動状況画面
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| 動作環境 |
| ---CTIサーバ--- |
| ▼対応PC機種 |
PentiumW2.4GHz以上のPC/AT互換機 |
| ▼拡張スロット |
PCI-bus×2以上 |
| ▼必要メモリ |
256MB以上 |
| ▼対応OS |
Windows2000/XP |
| ▼ハードディスク |
セットアップ時に100MB必要
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| ▼ディスプレイ解像度 |
800×600(SVGA)以上
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※CTIボードとのオールインワン提供も可能です。
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| ---CTIサーバ用のボード製品--- |
| ▼アナログ回線用 |
2回線/4回線/12回線の各種ボード |
| ▼INS64回線用 |
INS64×1ch/INS64×2chの各種ボード |
| ▼INS1500回線用 |
INS1500×1ch/INS1500×2chの各種ボード |
| ▼内線用 |
4回線/12回線の各種ボード |
※CTI機器の詳細についてはお問い合わせください。 |
| ---DBサーバ--- |
| ▼対応PC機種 |
PentiumW2.4GHz以上のPC/AT互換機 |
| ▼必要メモリ |
512MB以上 |
| ▼対応OS |
Windows2000Server/Windows2003Server/Linux |
| ▼ハードディスク |
セットアップ時に2GB以上必要 |
| ▼ディスプレイ解像度 |
800×600(SVGA)以上 |
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| ---クライアントPC--- |
| ▼対応PC機種 |
PentiumU300MHz以上のPC/AT互換機 |
| ▼必要メモリ |
256MB以上 |
| ▼対応OS |
Windows2000/XP |
| ▼ハードディスク |
セットアップ時に1GB以上必要 |
| ▼ディスプレイ解像度 |
1024×768(XGA)以上 |
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