ホテル・旅館システム

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  • アネックス・ワン 中規模ホテル・旅館向け管理システム
  • フェニックス・ワン 大規模ホテル・旅館向け管理システム

フェニックス・ワン 大規模向けホテル旅館管理システムいいね!

  • 手書きの台帳感覚で部屋割りや予約登録ができますので初心者でも安心です。また、忙しい時間帯の予約受付用に簡易登録画面も用意しています。
  • 予約登録時に顧客検索ができます。登録済みの氏名、住所、会社名等が表示され、再入力の必要がありません。また、検索と同時に前回の部屋番号、利用回数、人数、単価等の前回利用情報が表示されるため繊細な顧客応対が可能です。
  • PBXやシステム冷蔵庫・ペイテレビなどとの連動ではほとんどのメーカと接続実績があります。また、各社テレックスデータとの連動やPOSレジとの連動、市販の財務会計ソフトとの連動も可能です。
  • 「業者提供の客室管理」ができます。もちろん、追室・返室にも対応しています。
  • 予約部門、フロント部門、会計部門はもちろんのこと、仲居さんや調理部門、ルームキーパーさんなどの部門別にタイムリーな帳票の作成ができます。 営業部門や経営者向けの戦略的な帳票類も充実しています。
  • 全国電話帳CD-ROMにて、電話番号から住所・氏名を検索でき、漢字変換のわずらわしさから開放されます。

充実した顧客管理機能

  • 履歴情報を元に営業戦略を立てることが可能となります。
  • 予約登録時に顧客データの検索及び利用が可能です。
  • 様々な条件で任意に検索することができ一覧表・DM発行ができます。
  • 他の様々なアプリケーション「毛筆ワープロ」や「データベース」「表計算」等で顧客データの利用ができます。
  • 予約登録・チェックイン等で入力済みのデータが日次更新によって自動的に登録されます。

フェニックス・ワン イメージ

サブシステム 画面名
残室管理 残室カレンダ 残室状況詳細 部屋割り表
タイプ別残室状況 業者提供受付状況 日別業者提供受付状況
予約登録 予約者詳細情報 基本入力 詳細入力
集計項目入力 売上伝票入力 入金入力
予約キャンセル    
手配業務 部屋割り (連泊調整) 手配入力 会場スケジュール登録
部屋係登録(宿泊) 部屋係登録(休憩)  
各種台帳 予約一覧表 予約実績一覧表 キャンセル一覧表
会場タイムスケジュール表 見積書作成 利用者カード
お客様台帳 会場利用台帳 調理台帳
お客様カード クリーン台帳(D) クリーン台帳(N)
手配一覧表 手配確認一覧表  
業務補助 売上予算実績表 業務連絡表 予約詳細集計表
フロント会計 客室状況全館表示 利用者詳細情報 チェックイン
詳細入力 集計項目入力 部屋割り詳細入力
伝票入力 入金入力 チェックアウト
売上入力 連泊付け込み 利用者一覧
売上入金チェック表 部屋移動 団体切り離し
団体結合 チェックイン取消 チェックアウト取消
自由領収書    
顧客管理 顧客自由検索一覧 顧客データ追加・変更 DM作成
外部ファイル入力 外部ファイル出力  
集計帳票
(日次帳票)
売上日報 部屋別売上一覧表 部屋別入金一覧表
科目別売上一覧表・日計 部門別売上一覧表・日計  
集計帳票
(月次帳票)
売上月報 日付別売上一覧表 日付別入金一覧表
税申告資料 消費税日付別一覧表 入湯税日付別一覧表
科目別売上一覧表・月計 部門別売上一覧表・月計  
集計帳票
(その他管理帳票)
基本料金別売上一覧表 利用人数別売上一覧表 業者別売上一覧表
業者支店別売上一覧表 室食配分実績表 パック売上一覧表
売掛・回収明細表 自由項目月間集計表 自由項目年間集計表

価格表

製品名 価格 備考
フェニックス・ワン
2ライセンスパック
¥2,160,000
(本体価格:¥2,000,000)
パソコン2台まで使用可能です。
サーバが必要です。
フェニックス・ワン
5ライセンスパック
¥3,780,000
(本体価格:¥3,500,000)
パソコン5台まで使用可能です。
サーバが必要です。
フェニックス・ワン
10ライセンスパック
¥5,400,000
(本体価格:¥5,000,000)
パソコン10台まで使用可能です。
サーバが必要です。
フェニックス・ワン
11ライセンス以上
※別途見積もり 別途お見積もりいたします。
ネットワーク設定料 ※別途見積もり 別途お見積もりいたします。
システム設定、マスタ設定料 ※別途見積もり 別途お見積もりいたします。
導入指導料 ※別途見積もり 別途お見積もりいたします。
製品名 価格 備考
PBX連動システム ¥648,000
(本体価格:¥600,000)
 
冷蔵庫管理システム ¥648,000
(本体価格:¥600,000)
 
ビデオ連動システム ¥648,000
(本体価格:¥600,000)
 
POS連動システム ¥648,000
(本体価格:¥600,000)
 
テレックス連動システム ¥648,000
(本体価格:¥600,000)
 
CTI連動システム ※別途見積もり 別途お見積もりいたします。
財務データ変換システム ※別途見積もり 別途お見積もりいたします。

FAQ

動作に必要なハードは?
●スタンドアロン版
Windows 2000以上が動作する PC/AT互換機
A3、A4が印刷可能なページプリンタ、プリンタケーブル
プッシュトラクタ方式対応ドットインパクトプリンタ、プリンタケーブル
プリンタ切替機、プリンタケーブル
●LAN版
Windows 2000以上が動作する PC/AT互換機(クライアント用)
NT Server4.0 か 2000 Server か 20003 Server が動作する PC/AT互換機(サーバ用)
A3、A4が印刷可能なページプリンタ、プリンタケーブル
100BASE-TX 対応ネットワークハブ、ネットワークケーブル
100BASE-TX 対応ネットワークアダプタ(内蔵モデルの場合は不要)
プッシュトラクタ方式対応ドットインパクトプリンタ、プリンタケーブル
動作に必要なソフトは?
●スタンドアロン版
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft Access 97以上
InterCom Laplink2000以上
●LAN版
Microsoft Windows NT Server 4.0* または Windows 2000 Server* またはWindows 2003 Server*
Microsoft SQL Server 2000(クライアント台数分のライセンスが必要)
Microsoft Access 97以上
InterCom Laplink2000以上
*プレインストールモデルの場合は不要です。
集計帳票はドットプリンタでも印字できますか?
できません。
厳密にいうとA3用紙をセットすることで印字自体は可能ですが、 罫線があるために印字時間が多くかかります。
請求・領収書発行はページプリンタでも可能ですか?
可能です。
いくつかの請求・領収書パターンをもっており、 その中のひとつにA4サイズの用紙への印字機能があります。
ただし、見出しや枠線などは複写式と同様にあらかじめフォーマット印刷を しておく必要があります。
どのような用紙サイズを使用しますか?
以下の種類の用紙が必要です。
●ページプリンタ用
A3(集計帳票全般)
A4(見積書作成、お客様カード等)
●ドットプリンタ用(請求・領収書、宿泊カードに複写連続用紙が必要な場合)
連続用紙(請求・領収書*)
*フォーマット印刷が必要です。
クライアントは何台まで利用可能ですか?
スタンドアロン版は1台のみ。
LAN版は2、5、10クライアント版をご用意しています。
どのOSに対応していますか?
●スタンドアロン版
Windows 2000/XP
●LAN版
クライアントPC…Windows 2000/XP
サーバPC…WindowsNT Server4.0(SP3以上) / 2000 Server / 2003 Server
カスタマイズは可能ですか?
内容によってはカスタマイズ対応可能です。
課金連動はどのような機種に対応していますか?
●PBX…NEC・日立・沖電気・富士通・NTT・東芝・ナカヨ・岩通など
●冷蔵庫…東芝・日立・富士電機・山陽電気・日進電気・関西ペガサス・九州特機・BIC・東名通信・ネプチューン・ミックなど
●ペイテレビ…東芝・日立・富士電機・関西ペガサス・九州特機・BIC・ネプチューン・ミックなど
※接続実績のないメーカ・機種につきましては、課金装置の通信手順書を確認させて頂いた上で、有償カスタマイズにて対応させていただきます。
上記機能の変更及び業務機能等のカスタマイズは可能ですか?
課金連動につきましては、通信手順書を確認させて頂き、可能であることが確認出来れば対応可能です。
帳票系につきましては、要望があれば有償カスタマイズで対応可能です。
しかし、機能によっては仕様的に不可能な場合もあります。
自由項目とは何か? お客様でも設定可能か?
地域・客層などの旅館様の取りたい集計項目を自由に設定できます。
マスタ設定にて簡単に追加変更が可能です。
マスタ設定作業というのはどこまでを含むのか。
部屋設定や科目設定等、運用に必要なものは全て設定します。
オフコン等の既存顧客データをコンバートして利用することは可能か?
なんらかの形でDOS形式のテキストに落して頂ければ、顧客基本データの再利用は可能です。
しかし、顧客来館履歴の再利用は難しいと思われます。
ディスプレイの大きさに制限はあるか?
XGA(1024×768)に対応していれば大丈夫です。
ゲストネーム連動というのは、C/in C/out で自動的にPBXの名前を更新するのか?
そのとおりです。
CTIの内線対応と外線対応は同一のPCで動作可能なのか?
可能です。もしもしLINKProが自動的に外線・内線の判断を行います。
お客様からの内線対応(VIP対応)を行う場合、PBXメーカーが提供する顧客管理ソフトも必要か?
VIP対応については弊社製もしもしLINKProで行いますので、PBXメーカー製アプリケーションは不要です。
課金連動用に専用のPCが必要なのか?
ネットワークサーバで動作させる事も可能ですが、レスポンスの関係上切り分けて頂くことをおすすめします。
サーバが落ちている場合、課金サーバも動作できないのか?
クライアントから問い合わせるときにはサーバ内のマスタ等を使用しますので、どちらも起動している必要があります。
ただし、問い合わせ出来ないだけで、課金データは保持されています。
ドットやページプリンタはネットワークに接続する必要があるのか?
ドットプリンタは各フロント端末に、ページプリンタはサーバのプリンタポートに接続できれば共有できますので、ネットワークに直接接続する必要はありません。
クライアントのメモリは256MB 必要か?
Windows の安定動作を考えるとメモリは多いに超したことはありません。
既存PCを端末として利用したい。
400MHz以上であれば問題ありません。メモリのみ増設して頂ければ大丈夫です。
客室状況の色の意味を教えて欲しい。
ピンク…日帰り、赤…宿泊、濃い赤…連泊滞在者、黄…アウト済 です。
表示色を変更することも出来ます。
24時間保守契約をした場合、保守用の専用電話番号を教えてもらえるのか?
そのとおりです。
ドットプリンタが不調な時、レーザーの方で代替え印刷できるか?
できません。
2つのホテルでそれぞれテレックス連動する場合は、2セット必要なのか?
2セット必要になります。
テレックス連動は自動的に予約に変換されるのか?
画面にて変換指示を行います。
財務連動は、補助科目が沢山あったとしてもきちんと財務会計と連動できるのか?
ホテルと財務の科目は1対1 になります。財務側の科目とホテル側の科目を対応させておけば可能です。
3部複写の請求書は発行可能か?
可能です。
全帳票で画面プレビュー機能はあるか?
ございます。
顧客データ以外のデータをCSVファイルに変換することは可能か?
AccessからSQL Serverにログオンし、Accessの機能でCSVファイル化することは可能です。
予約やチェックイン時に変更された項目は履歴として残るか?
予約の段階であれば「泊数」「人数」「金額」などの重要項目のみ履歴に残ります。
LAN設定等を当社で行うことは可能か?
可能です。その場合はLAN構築費用は不要です。
デモは可能か? 時間はどの程度か?
もちろんです。質疑応答を含め半日もあれば大丈夫です。ご相談ください。
WindowsXPでも動作しますか?
動作します。

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株式会社クリップス

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